问题描述
报错内容:「ACE安全中心:您的电脑未开启或有其他软件占用CPU虚拟化功能(CPU Virtualization Technology),请重启电脑后进入BIOS开启VT-X/D或AMD-V。并关闭可能占用VT的相关软件或功能。」
问题原因
出现该提示通常由以下几种情况引起:
- BIOS未开启VT-X(Intel)或AMD-V(AMD)虚拟化功能。
- 虚拟化功能被系统安全组件(如Hyper-V、HVCI、VBS等)占用。
- 第三方安全软件占用虚拟化接口。
- 特定厂商BIOS定制化设置影响正常识别。
解决办法
请按下列步骤逐一排查与调整:
一、开启BIOS虚拟化功能
在开机启动画面出现时,连续按下相应快捷键进入 BIOS 设置,找到并启用 VT 相关选项。
联想
F1
更多设置 → 高级菜单 → Virtualization技术 + VT-d
戴尔
F2
BIOS Setup → Virtualization Support
技嘉
Delete / F12
BIOS → 芯片组 → VT-d、Intel Virtualization Technology
华硕
Delete / F2
Advanced → CPU Configuration → Intel Virtualization Technology / SVM
惠普
F10
高级 → 系统选项 → Virtualization Technology
微星
Delete
OC → CPU Features → Intel VT-d 或 AMD SVM Mode
宏碁
F2
Main → Enable Intel Virtualization Technology
华擎
F2 / Delete
Advanced → CPU Configuration → SVM / Intel Virtualization Technology
操作完成后,按F10保存并重启电脑。
提示:不同型号BIOS界面略有不同,如找不到上述选项,请查阅主板说明书或联系厂商支持。
二、关闭系统中占用VT的安全功能
-
关闭HVCI(内存完整性)
路径:
Windows 安全中心 → 设备安全性 → 内核隔离 → 关闭内存完整性。 -
关闭VBS(内核隔离)
操作步骤:-
在开始菜单输入「cmd」,右键「以管理员身份运行」
-
执行命令:
1
bcdedit /set hypervisorlaunchtype off -
回车后重启电脑。
-
-
禁用 Hyper-V
步骤:
控制面板 → 程序和功能 → 启用或关闭 Windows 功能 → 取消勾选「Hyper-V」相关项 → 重启电脑。
三、排除第三方软件干扰
关闭或卸载如360、安全管家等第三方杀毒工具后,再尝试登录游戏。
视频版本
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