近日,据《中国质量监管》杂志社消息,消费者在小红书平台购买到假茅台后,维权时遭商家拉黑。事后当事人将平台和商家起诉至法院。4月21日,小红书客服致电消费者,消费者表示,要求按照商家宣称的假一赔四进行赔付。
小红书客服称,目前已经关闭商家店铺,考虑到消费者的体验,愿意给消费者补偿1000元,无法满足消费者的赔付诉求。
近日,据《中国质量监管》杂志社消息,消费者在小红书平台购买到假茅台后,维权时遭商家拉黑。事后当事人将平台和商家起诉至法院。4月21日,小红书客服致电消费者,消费者表示,要求按照商家宣称的假一赔四进行赔付。
小红书客服称,目前已经关闭商家店铺,考虑到消费者的体验,愿意给消费者补偿1000元,无法满足消费者的赔付诉求。