售后

电脑知识网7月28日消息，极越汽车发布关于用户关心的问题说明（第十七次），回应了近期用户反馈的主用车人变更流程及道路救援服务相关问题。 在主用车人变更流程方面，极越汽车于 7 月 5 日启动了优化升级工作，旨在提升服务效率。 然而，在调整原有处理机制过程中，导致部分用户的申请处理出现延迟。 对此，极越汽车表示歉意，并宣布目前流程优化升级工作已全部完成，各环节…

电脑知识网7月17日消息，极越汽车官方发布了一份公告，明确了车机软件服务和车辆售后质保范围。 公告中提到的“车机软件服务”包括车机系统日常维护、软件异常排查，以及因故障需要通过售后进行的系统刷机重写等技术支持。 而“车辆售后质保”则是依据国家相关法律法规，为车辆提供的售后质量保障服务。 具体来说，通过极越汽车正…

电脑知识网7月13日消息，最近理想汽车的服务网点又多了不少，从今年4月到6月，理想汽车一口气开了25家新的服务网点。 现在，理想汽车的服务网点总数已经达到了642家，覆盖了全国225个城市。 这25家新店分布在长春、郴州、德州、佛山、呼和浩特、杭州、黄山、江门、喀什、洛阳、宁波、盘锦、泉州、绍兴、苏州、上海、深圳、沈阳、乌兰察布和厦门等城市。 除了服务网点的…

电脑知识网6月18日消息，小米汽车宣布推出延保服务限时权益，活动时间从即日起至2025年7月17日，所有小米车主均可在此期间以优惠价格选购延保服务。 此次延保服务内容丰富，具体如下： 延保期限灵活：车主可选择1年、2年或3年的延保方案，最高可将车辆保修期延长至8年或16万公里。 权益转让无忧：延保权益支持随车转让，这对于车辆转售时能提升吸引力和价值。 官方保…

电脑知识网6月13日消息，极越汽车今日发布最新公告，宣布售后部件问题已基本解决，车辆维修需求能够及时得到满足。 不过，由于运输或区域调配问题，可能会有一定延迟，极越汽车对此表示歉意，并希望用户能够理解。 在售后服务合作方面，极越汽车已与领克达成售后协议，指定的领克门店将为极越车主提供优质的售后服务。 同时，极越授权的钣喷中心也可进行车辆的维修工作。 车主可以…

电脑知识网4月28日消息，小米汽车官方宣布五一出行服务上线了！ 这次的服务内容可真不少，主要分为“五一假期出行无忧”和“换季用车关怀服务”两大部分。 先说说“五一假期出行无忧”这部分。 从4月30日到5月6日，小米汽车的车主们可以享受24小时免费道路救援服务，不管是因为什么抛锚或者出了小…

正所谓，人有悲欢离合，月有阴晴圆缺，此事古难全。 小米汽车如今正风头正劲，上市刚刚一年，销量就达到20万辆，成为新势力品牌中最耀眼的那颗星。以至于雷军在2025年的中国电动车百人会上都成了各家车企大佬争相点名。长安汽车副总裁、深蓝汽车CEO邓承浩说“我们上一次热搜就像过年一样，但雷军基本天天过年，有时候一天过几次年”。奇瑞控股集团董事长尹同跃也说，自己和是雷…

叮当号8月19日消息，高合汽车8月份申请重整的话题，引起关注热议，不少高合车主担心高合汽车跑路，后续车辆维修、配件都成了难题。 今日，高合发布的一纸售后服务公告，则给车主吃下来一颗定心丸。 高合汽车在公告中表示，随着华人运通（江苏)技术有限公司进入预重整阶段，8月16日，在临时管理人指导下，华人运通江苏公司、高合(青岛)汽车销售服务有限公司和上海悦达智行汽车…

叮当号8月8日消息，Realme副总裁徐起就大家非常关心的手机售后问题，做了完整的回复。 徐起表示，目前Realme在国内有着400家的线下网点，完成了95%的地级市覆盖，并表示在今年年底新增100家网点，对80%的大学城完成覆盖，让用户可以更加便捷的享受到品牌的售后服务。 Realme为不方便去线下网点的用户还提供了寄修服务，并考虑到用户线上寄修后没有备用…

叮当号8月8日消息，Realme副总裁徐起就大家非常关心的手机售后问题，做了完整的回复。 徐起表示，目前Realme在国内有着400家的线下网点，完成了95%的地级市覆盖，并表示在今年年底新增100家网点，对80%的大学城完成覆盖，让用户可以更加便捷的享受到品牌的售后服务。 Realme为不方便去线下网点的用户还提供了寄修服务，并考虑到用户线上寄修后没有备用…