海底捞

电脑知识网10月9日消息，备受关注的“男子往海底捞锅底里撒尿”事件有了新进展。 有媒体从最高人民法院获悉，上海市黄浦区人民法院判决唐某及其父母、吴某某及其父母分别在指定报刊上向海底捞赔礼道歉；双方父母赔偿海底捞餐具损耗费、清洗消毒费、经营损失、商誉损失等共计220万，目前该判决已生效。 据上海市公安局黄浦分局通报，此事发生在今年2月2…

9月13日消息，今年3月，一则海底捞火锅店内有人“向火锅小便”的短视频引发舆论广泛关注。而后，上海黄浦警方发布警情通报，对涉案的唐某（男，17岁）和吴某（男，17岁）作出了行政拘留处罚。 法院判决唐某及其父母，吴某及其父母在保护未成年人隐私的情况下，分别在指定报刊上向四川某餐饮公司、上海某餐饮公司赔礼道歉；唐某父母、吴某父母赔偿上海某…

电脑知识网9月12日消息，据媒体报道，此前热议的海底捞“小便门”案件今日一审宣判：“涉案者父母合计需赔偿220万元”。 今年3月，一则海底捞火锅店内有人“向火锅小便”的短视频引发舆论广泛关注。 随后，上海黄浦警方发布警情通报，对涉案的唐某（男，17岁）和吴某（男，17岁）作出了行政拘留处…

电脑知识网7月13日消息，据媒体报道，近日，有网友发现，海底捞门店服务员胸前佩戴打赏二维码，相关话题引发网友关注。 不少人认为，这是将“小费文化”引入国内。 据悉，7月8日晚，有记者前往合肥一家海底捞门店实探，店内服务员确实佩戴有打赏二维码的胸牌。 门店工作人员称，胸牌是一直有的，是看顾客心情打赏的，不给也没关系。 7月13日，记者联…

电脑知识网6月16日消息，近日，山西太原一女子在网络投诉平台反映，她在外卖平台购买的海底捞食品，居然是“未来日期”的食品。 发现问题后，女子向当地12345热线投诉，得到的答复却是对商家不予处罚。 此决定引发女子质疑，她来到小店区市场监督管理局营盘市场监管所，再三追问下，市监所工作人员表示不予处罚是初步结论。 对于女子疑问，工作人员又…

6月12日消息，据媒体报道，有网友在社交平台上发帖称，海底捞部分门店上线22元自主午餐，包含热菜3款、凉菜3款、水果1款、饮料2款、主食2款，供应时间是12点-15点。 门店要求是不限量供应，但是不能浪费，每浪费20g收取费用20元。 业内人士指出，在短期内可能无法通过大规模开设门店实现业绩增长的情况下，海底捞正在尝试通过将产品细分化的方式，找到新的增长点。…

电脑知识网3月27日消息，日前，海底捞公布了截至2024年12月31日的年度业绩报告。 在业绩会上，海底捞董事会副主席、执行董事周兆呈透露，目前海底捞在AI相关的投入使用及建设中的应用数量超过50个。 这些应用涵盖了从顾客服务到供应链管理等多个环节，比如AI智能餐后评价系统、AI智慧巡检系统以及AI智能体机器人。 他还表示：“其中AI智慧巡检系统…

叮当号7月10日消息，据媒体报道，有顾客在西安一海底捞门店等位时看到了麻将桌，并发帖说：“海底捞等位居然可以打麻将。” 针对这一创新举措，海底捞官方迅速作出回应，表示此举旨在进一步提升顾客在门店等待期间的舒适度与趣味性。海底捞工作人员介绍，在原有五子棋、跳棋等休闲设施的基础上，他们深入洞察消费者需求，进行了个性化的娱乐创新，力求为顾客…

港股上市海底捞发布公告称，杨利娟辞任该公司执行董事及首席执行官，苟轶群获委任为该公司执行董事及首席执行官。公告显示，以上高管变动自2024年7月1日起生效。 同日，特海国际发布公告称，杨利娟已获委任为该公司执行董事及首席执行官，主要负责统筹特海国际的管理和战略发展，该任命自2024年7月1日起生效。 值得一提的是，杨利娟在海底捞2021年大亏40多亿元情况接…

叮当号6月21日消息，今天，海底捞突然发布公告，杨利娟女士辞任本公司执行董事及首席执行官，自2024年7月1日起生效。 与此同时，苟轶群先生已获委任为本公司执行董事及首席执行官，自2024年7月1日起生效。 资料显示，杨利娟出生于四川省，被誉为最牛服务员。 她从海底捞最普通的服务员起步，由于工作表现突出，很快脱颖而出，最后当上了领班、大堂经理，几乎每半年升一…