小鹅通官网入口网页版是www.xiaoe-tech.com，用户可通过浏览器直接访问，支持扫码登录、免费注册及多浏览器兼容；平台提供内容管理、私域运营与本地化服务支持。
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平台基础访问方式
1、用户可直接在主流浏览器中输入完整域名www.xiaoe-tech.com，进入小鹅通官方首页，页面顶部右侧设有醒目的【登录】按钮，点击后即可进入身份验证环节。
2、支持微信扫码快速登录，无需记忆账号密码，扫码后系统自动识别绑定的商户或讲师身份，完成跳转至对应管理台界面。
3、未注册用户可通过首页【免费注册】入口填写姓名、电话及公司名称等基本信息，提交后将在1分钟内收到系统发送的验证短信与初始权限指引。
4、网页端全面兼容Chrome、Edge、Firefox及Safari最新三个稳定版本，适配1366×768以上分辨率屏幕，操作区域按钮尺寸符合无障碍浏览标准。
内容承载与展示能力
1、支持图文、音频、视频、直播、电子书、试卷等多种数字内容格式上传，单个视频文件上限达2GB，无需额外转码即可生成H.264自适应流媒体链接。
2、课程页面默认启用防录屏水印机制，播放器内嵌动态时间戳与用户ID组合标识，有效降低非授权传播风险。
3、所有上架内容均按独立URL分发，可自由嵌入公众号菜单、企业微信侧边栏、自有官网二级栏目等外部触点，不依赖第三方跳转中间页。
4、提供多级分类标签体系，支持为同一门课设置“试听章节”“付费章节”“专属答疑”三类权限模块，满足阶梯式内容开放需求。
私域运营工具集成
1、后台内置客户分组功能，可根据学习进度、购买行为、互动频次等维度自动归类学员，每组可配置差异化消息推送策略与优惠券发放规则。
2、支持生成带参数的专属推广二维码，扫码数据实时回传至数据看板，精确统计每个渠道带来的新增用户数、完课率与复购转化率。
3、订单系统与微信支付、支付宝直连，付款成功后自动触发课程开通、资料包解压、社群邀请等后续动作，全程无须人工干预。
4、提供API接口文档与Webhook事件订阅服务，允许对接CRM、ERP、短信平台等内部系统，实现用户生命周期数据统一归集。
本地化服务支持体系
1、全国多个城市设有线下服务网点，北京朝阳区朝外大街乙6号23层、深圳南山区科兴科学园D3栋7楼为双总部办公地点，可预约现场技术协同。
2、客服热线17398986898每日8:30至17:00持续服务，通话过程同步生成工单编号，用户可通过登录后台【我的工单】查看处理进度与历史记录。
3、企业微信专属客服通道支持图片、表格、录屏等多种格式问题描述上传，技术人员可在30分钟内响应并提供截图标注式操作指引。
4、每月定期更新《运营实战案例集》，涵盖教育机构招生转化、企业内训落地、个体讲师IP打造等真实场景解决方案，登录后可在【资源中心】免费下载。
