首先重启语音助手服务,进入设置→辅助功能→Bixby Voice,关闭后等待10秒再开启;其次确认网络连接正常,并在应用管理中为Bixby Voice开启麦克风权限;接着清除Bixby Voice的缓存与数据,路径为设置→应用程序管理器→Bixby Voice→存储→清除缓存/数据;最后检查系统更新并重置应用偏好以恢复默认设置。

如果您在使用三星A54的语音助手时遇到无响应的情况,这可能是由系统设置、网络连接或应用本身的问题导致。以下是解决此问题的步骤:
一、检查并重启语音助手服务
该步骤旨在通过关闭再重新开启语音助手功能,来重置其运行状态,解决可能存在的临时性软件故障。
1、进入手机的设置应用。
2、找到并点击辅助功能选项。
3、在列表中选择语音助手或Bixby Voice。
4、将开关切换至关闭状态,等待10秒钟后,再将其重新打开。
二、确认网络连接与权限设置
语音助手需要稳定的互联网连接来进行语音识别,并且必须拥有麦克风访问权限才能接收指令。
1、确保手机已连接到稳定的Wi-Fi或移动数据网络。
2、返回设置主菜单,进入应用程序管理器。
3、找到Bixby Voice或相关语音服务应用,点击进入其应用信息页面。
4、检查并确认麦克风权限已被授予。
三、清除语音助手应用缓存与数据
长时间使用会积累缓存数据,可能导致应用运行异常。清除缓存和数据可以恢复应用到初始状态。
1、在应用程序管理器中定位到Bixby Voice应用。
2、点击存储选项。
3、先点击清除缓存按钮。
4、如果问题依旧,继续点击清除数据(注意:此操作会删除个性化设置)。
四、检查系统更新与重置应用偏好
系统更新可能包含对语音助手功能的修复,而重置应用偏好可解决因错误设置导致的服务禁用问题。
1、进入设置,选择软件更新,检查是否有可用更新并完成安装。
2、返回设置主菜单,进入应用程序管理器的更多选项。
3、选择重置应用偏好或重置应用设置,确认执行操作。

