无法登录发票平台是因未装证书、入口错误或认证方式不匹配；需区分查验平台（https://inv-veri.chinatax.gov.cn/）与综合服务平台（电子税务局内跳转），首次访问查验平台须安装根证书，综合服务平台需UKey驱动及绑定，推荐Chrome/Edge浏览器并关闭插件，也可用电子税务局APP扫码查验。
如果您尝试登录全国发票查验平台或增值税发票综合服务平台，但无法进入系统或页面加载异常，则可能是由于未安装必要证书、访问路径错误或身份认证方式不匹配所致。以下是解决此问题的步骤：
一、确认正确访问入口与平台区分
全国增值税发票查验平台与增值税发票综合服务平台是两个独立运行的系统，功能定位不同：前者面向所有公众提供发票真伪查验服务，后者主要面向已登记纳税人提供抵扣勾选、发票入账等涉税操作，需数字证书或税务UKey登录。混淆平台入口将导致无法完成目标操作。
1、查验发票真伪，请访问https://inv-veri.chinatax.gov.cn/（国家税务总局全国增值税发票查验平台官网）。
2、办理抵扣勾选、税务数字账户管理等业务，请访问电子税务局官网，登录后进入【我要办税】→【税务数字账户】→【发票业务】模块，或通过增值税发票综合服务平台专用入口（部分省份仍保留独立跳转链接，需以当地电子税务局页面提示为准）。
3、若使用“增值税发票综合服务平台”旧版界面，其标准域名已逐步整合至各地电子税务局，不再单独开放公网直连地址；当前有效入口统一为各省电子税务局登录后跳转。
二、首次使用查验平台须安装根证书
全国增值税发票查验平台采用国密算法和可信身份核验机制，首次访问时浏览器会因缺少税务系统根证书而拦截连接或显示安全警告，必须完成证书安装才能正常输入查验信息并获取验证码。
1、打开https://inv-veri.chinatax.gov.cn/，点击网页左侧醒目标识的“1.首次查验前请点此安装根证书”链接。
2、在证书下载页面选择“自动安装” → “下载一键安装”，保存安装程序至本地。
3、双击运行安装包，按向导提示完成安装；安装过程中如弹出系统权限请求，务必点击“是”或“允许”。
4、安装完成后彻底关闭当前所有浏览器窗口，重新打开浏览器并访问查验平台首页，即可正常加载验证码及查验表单。
三、增值税发票综合服务平台登录方式验证
该平台不支持手机号或短信验证码直接登录，仅接受经税务机关核发的数字证书介质（如税务UKey、金税盘、税控盘）或电子税务局账号绑定后的跳转认证，未完成实名认证或设备驱动未就绪将导致登录失败。
1、确认电脑已安装对应税务数字证书驱动程序，例如税务UKey驱动（V3.1.0.0及以上版本），可在国家税务总局官网“下载中心”获取最新驱动包。
2、将UKey插入电脑USB接口，等待系统识别并显示绿色指示灯常亮；若无反应，尝试更换USB接口或重启电脑后重插。
3、登录所在地电子税务局，在【我的信息】→【账户中心】中检查是否已完成“税务数字证书绑定”，未绑定则无法跳转至综合服务平台功能区。
4、进入电子税务局后，依次点击【我要办税】→【税务数字账户】→【发票业务】→【发票查验】或【抵扣勾选】，系统将自动调用已识别的UKey完成身份核验并加载平台主界面。
四、浏览器兼容性与环境配置调整
部分浏览器内核或安全策略会阻止查验平台关键脚本执行，尤其在启用广告拦截插件、企业级网络代理或Windows系统组策略限制时，表现为页面空白、按钮无响应、验证码不显示等现象。
1、推荐使用Chrome 110+、Edge 110+ 或 Firefox 115+（64位正式版），禁用所有第三方扩展插件（特别是广告屏蔽类、隐私保护类）。
2、在浏览器地址栏输入chrome://settings/content/javascript（Chrome），确保JavaScript设置为“允许所有网站运行JavaScript”。
3、若使用单位内网电脑，需联系IT管理员确认是否放行inv-veri.chinatax.gov.cn 及其子域名，并允许TLS 1.2及以上协议通信。
4、清除浏览器缓存与Cookie后，重新访问查验平台首页，观察是否能正常加载左侧证书安装提示及右侧查验输入框。
五、替代登录路径：电子税务局APP快速查验
对于无法通过PC端完成平台登录的用户，可借助移动端官方应用绕过证书安装与驱动依赖，实现免登录快速查验，适用于临时核验、差旅途中或设备受限场景。
1、在手机应用商店搜索并安装“个人所得税”APP或“电子税务局”APP（须认准国家税务总局监制图标）。
2、打开APP后无需注册或登录，在底部导航栏选择【办&查】→【发票使用】→【发票信息查询】→【发票查验】。
3、支持两种输入方式：手动填写发票代码、号码、开票日期及校验码（或金额），或直接对准纸质/电子发票上的二维码进行扫描，系统自动提取全部字段。
4、点击【确定】后即时返回查验结果，包含发票状态（正常/作废/红冲）、开票方全称、购买方名称、税额与价税合计等完整票面信息。
