钉钉密码重置有五种方法:一、手机号找回;二、实人认证;三、邮箱重置;四、支付宝关联找回;五、人工申诉。每种方式均需按步骤验证身份后设置新密码。

如果您在钉钉登录界面输入密码失败,且无法回忆原始密码,则需通过官方认证通道重置密码。以下是多种可立即操作的密码重置方法:
一、通过绑定手机号找回密码
该方式依赖您注册或绑定时预留的手机号,系统将向该号码发送一次性验证码,验证身份后允许直接设置新密码,无需原密码参与。
1、打开钉钉应用,进入登录页面。
2、点击【忘记密码】按钮。
3、选择【手机号找回】选项。
4、输入与钉钉账号绑定的手机号码,点击【获取验证码】。
5、查收短信中的6位数字验证码,并准确填入对应位置。
6、输入新密码并再次确认,点击【修改密码】完成重置。
二、通过实人认证找回密码
该方式适用于手机号不可用或未绑定场景,利用国家权威身份核验系统比对用户身份证信息与活体人脸,确保操作者为本人。
1、在钉钉登录页点击【忘记密码】。
2、选择【实人认证】方式。
3、按提示输入真实姓名和身份证号码。
4、开启摄像头,按照语音及画面指引完成眨眼、转头等动作。
5、认证成功后,进入密码设置界面。
6、输入不少于8位且含字母与数字组合的新密码,二次确认后提交。
三、通过绑定邮箱重置密码
若您在注册或后续设置中绑定了有效邮箱,钉钉将向该邮箱发送一次性密码重置链接,点击链接即可跳转至安全修改页面。
1、在钉钉登录界面点击【忘记密码】。
2、选择【邮箱找回】选项。
3、输入已绑定的邮箱地址,点击【发送重置邮件】。
4、前往对应邮箱(包括垃圾邮件文件夹),查找发件人为“DingTalk”的邮件。
5、点击邮件正文中有效期为15分钟的蓝色重置链接。
6、在打开的网页中输入新密码并确认,完成重置。
四、通过支付宝账号关联找回
若您的钉钉账号已与支付宝完成实名绑定,可借助支付宝的身份体系快速完成交叉验证,绕过手机/邮箱限制。
1、打开支付宝APP,点击首页顶部搜索框。
2、输入【钉钉密码找回】并进入官方服务页面。
3、点击【开始验证】,授权支付宝向钉钉传递实名信息。
4、等待跳转回钉钉应用内密码重置页。
5、设置新密码,注意不能与近3次使用过的密码相同。
五、提交人工申诉找回
当上述所有自助方式均不可用时,可通过提交身份证明材料发起人工审核,由钉钉安全团队核实后协助重置。
1、在钉钉登录页点击【忘记密码】→【换个方式】→【开始申诉】。
2、填写需找回的账号(手机号或邮箱)及当前可联系的备用联系方式。
3、上传清晰的身份证正反面照片,确保文字与头像完整无遮挡。
4、补充说明情况,例如手机号停用、邮箱遗忘、设备丢失等具体原因。
5、点击【提交申诉】,系统生成唯一申诉编号。
6、等待钉钉客服在1–3个工作日内通过短信通知审核结果。

