学法减分需依次完成登录申请、实人认证与视频学习、考试答题、结果查询四步。须确保身份真实、3天内学满30分钟、考试答对18题以上，方可成功减免1分。
如果您已通过交管12123 APP申请学法减分，但对后续学习与考试环节的操作不清晰，则可能是由于未完整执行认证、学习时长或考试规则等关键步骤。以下是完成学法减分全流程的具体操作说明：
一、登录与申请流程
该步骤用于确认驾驶人身份及记分状态，系统将自动校验本记分周期内是否已有计分且未满12分，仅符合条件者方可进入后续环节。
1、打开“交管12123”手机APP，使用本人注册账号登录。
2、在首页直接点击“学法减分”按钮；或点击“更多”，进入业务中心，在“学习教育业务”模块下选择“学法减分”。
3、进入申请页面后，阅读业务须知，选择“网上学习考试”方式，点击“申请”按钮。
4、核对提交界面显示的个人信息，如手机号有误，可跳转修改；确认无误后点击“提交”，等待系统审核。
二、实人认证与视频学习
此环节通过人脸识别验证操作人为驾驶证持有人本人，防止代学代考，同时确保学习过程真实有效，系统将实时抓拍比对人脸。
1、审核通过后，返回首页再次点击“学法减分”，进入学习界面。
2、点击“前往学习”，阅读学习须知后进行实人认证（需正对摄像头，光线充足，勿戴遮挡物）。
3、认证通过后，选择“视频学习”（亦可选“文档学习”，但视频学习为默认推荐方式）。
4、学习过程中，页面顶部实时显示累计学时，系统每5–10分钟随机弹出人脸抓拍界面，比对失败三次将终止本次学习记录。
5、必须在3天内累计完成30分钟学习，每次学习不少于5分钟；学满后点击“提交学习”按钮提交记录。
三、考试准备与答题操作
考试是学法减分的最终检验环节，系统依据学习内容生成试题，重点考查交通法规理解与安全常识应用能力，全程需二次实人认证以保障真实性。
1、学习记录提交成功后，点击“前往考试”（若首次未通过且剩余次数≥1，可点击“前往补考”）。
2、阅读考试须知后，再次进行实人认证，认证通过后进入答题界面。
3、系统随机抽取20道题，题型为单项选择题和判断题，每题限时60秒作答，超时视为未答。
4、全部题目答完后，再次触发实人认证，认证通过后由系统即时判定结果。
5、需答对18道及以上题目方为合格，合格后系统自动减免1分。
四、结果查询与进度确认
该步骤用于核实减分是否已同步至公安交管系统，避免因网络延迟或数据未刷新导致误判减分失败。
1、考试通过后，页面提示“考试合格”，点击“前往查看”按钮。
2、跳转至“网办进度”页面，查找“学法减分”业务记录。
3、状态显示为“已办结”且减分结果已更新，即表示本次减分操作已完成。
