旺商聊官网在线入口为https://web.wangwang.im，具备响应式界面适配、实时多端数据同步、商品协同发送、TLS 1.3加密防护及快捷键等便捷操作设计。
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https://web.wangwang.im
界面适配能力
1、网页版采用响应式布局设计，自动识别桌面端、平板及手机浏览器窗口尺寸，确保在不同设备上均能完整显示联系人列表、聊天窗口与商品信息栏，避免内容错位或按钮不可点问题。
2、所有交互控件如发送按钮、附件上传入口、语音转文字开关等均经过触控优化，在小屏设备上点击区域足够宽大，减少误操作概率，提升移动端沟通效率。
3、字体大小与行高按可读性标准设定，长时间查看对话记录不易产生视觉疲劳，尤其适合客服人员连续工作数小时的使用场景。
4、深色模式与浅色模式可手动一键切换，适配夜间办公或强光环境下的屏幕可视需求，两种主题均通过WCAG 2.1对比度检测，保障文字清晰可辨。
数据同步机制
1、登录后系统自动拉取最近30天内的全部会话记录，包括文字、图片、订单快照及物流截图，本地缓存与云端状态实时校验，避免消息丢失或重复加载。
2、多端登录时，PC网页端、安卓App、iOS客户端三者间的消息发送与已读回执完全同步，任意一端撤回消息，其余终端同步更新显示状态。
3、客户资料标签、分组名称、备注信息等管理类数据在首次登录后即完成全量同步，后续新增或修改操作秒级生效，无需手动刷新页面。
4、聊天中插入的商品链接、价格参数、库存提示等结构化信息，经加密封装后统一存储于用户专属空间，跨设备打开时仍保留原始格式与跳转逻辑。
商品协同功能
1、在对话窗口底部固定集成“发商品”按钮，点击后可直接调取已绑定店铺中的在售SKU，支持按类目筛选、关键词搜索及销量排序，快速定位目标商品。
2、发送商品卡片时自动附带当前库存数量、优惠券可用状态及预计发货时间，买家无需跳转第三方页面即可掌握关键交易信息。
3、客户点击商品卡片后，可在内嵌轻量浏览页查看主图轮播、规格选项、买家秀缩略图及服务承诺图标，所有内容均压缩至300KB以内以保障加载速度。
4、订单生成后，系统自动生成带时间戳的物流节点摘要，并以折叠卡片形式沉淀于原对话底部，方便后续查询而不干扰当前沟通流。
安全防护细节
1、全程启用TLS 1.3协议加密传输，握手过程采用X25519密钥交换与AES-256-GCM加密套件，抵御中间人窃听与会话劫持风险。
2、本地聊天记录默认加密存储于浏览器IndexedDB中，密钥由设备硬件级Secure Enclave派生，即使导出数据库文件也无法解密明文内容。
3、敏感操作如删除会话、清空聊天记录、导出客户数据等均需二次短信验证，验证码有效期严格控制在90秒内且单次有效，防止暴力试探。
4、所有上传图片与文件在服务器端自动进行病毒扫描与异常格式检测，拦截WebShell脚本、伪装PDF的EXE文件等潜在威胁载体。
操作便捷性设计
1、支持快捷键组合实现高频操作，例如Ctrl+Enter直接发送消息、Alt+U快速唤起客户资料面板、Ctrl+Shift+P打开商品发布浮层，降低鼠标依赖。
2、输入框具备智能补全能力，当键入客户昵称前两个字时，自动下拉显示匹配联系人列表，点击即可插入@提及，提升群聊协作效率。
3、未读消息以红点角标+数字叠加形式呈现，同时在浏览器标题栏动态显示“【2】旺商聊”等提示，防止重要询盘被遗漏。
4、历史对话支持按日期分段归档，每段顶部标注当日首条消息时间，点击日期可快速折叠/展开对应区间，便于回溯特定时段沟通脉络。
