未注册用户需通过实名认证完成注册才能使用交管12123核心功能,支持APP内注册、支付宝快捷授权及车管所窗口辅助三种方式。

如果您尚未拥有“交管12123”个人用户账号,需通过实名认证与身份核验完成注册,才能使用违章查询、驾驶证业务、车辆绑定等核心功能。以下是适用于当前平台版本的注册操作步骤:
本文运行环境:iPhone 15 Pro,iOS 18
一、通过APP主界面注册
该方式为最常用注册路径,全程在APP内完成信息填写、短信验证与人脸识别,系统自动校验身份证真实性与一致性。
1、打开已安装的“交管12123”APP,进入首页后点击右上角【未登录】或左上角【登录/注册】按钮。
2、在弹出页面中选择【用户注册】选项,进入个人用户注册流程。
3、依次输入本人真实姓名、身份证号码、手机号码,设置不少于6位含字母数字组合的登录密码,并勾选《用户协议及隐私政策》。
4、点击【获取验证码】,输入手机收到的6位短信验证码。
5、按提示进行人脸识别:确保光线充足、面部无遮挡、摘除眼镜与帽子,缓慢完成眨眼与转头动作。
6、识别成功后,页面跳转至登录界面,输入刚注册的手机号与密码,点击【登录】即完成注册。
二、通过支付宝快捷授权注册
利用支付宝已有的强实名认证体系,可跳过手动填表与部分人工审核环节,缩短注册耗时,适用于已实名认证且信息一致的支付宝用户。
1、在“交管12123”APP登录页,点击【用支付宝账号登录】或【关联支付宝一键授权】入口。
2、跳转至支付宝授权页面后,确认授权范围包括身份信息、手机号及人脸识别能力。
3、在支付宝端完成刷脸验证,系统自动回传认证结果至“交管12123”。
4、返回APP后,若信息匹配成功,将直接生成账号并进入【我的】页面,无需重复设置密码。
三、通过车管所窗口辅助注册
当线上注册反复失败(如人脸识别不通过、身份证被占用、信息核验异常)时,可前往线下窗口由工作人员协助完成注册,系统同步开通电子账号权限。
1、携带本人有效身份证原件、驾驶证原件(如有)、近期6个月内体检合格证明(如办理驾驶证业务需提供)。
2、前往就近公安交管部门业务大厅,在自助终端或人工窗口说明需办理“12123平台个人用户注册”。
3、工作人员调取系统数据核验身份,现场采集人脸图像并绑定预留手机号。
4、注册完成后,系统向预留手机号发送初始账号信息及登录指引短信,短信中包含临时密码,首次登录后需强制修改。

