可通过四种方式向高德地图提交道路或地点信息纠错:一、地图界面长按上报;二、通过“更多工具”结构化填报;三、在“我的上报”中追溯补充;四、导航中一键上报实时路况。

高德地图怎么上报路况信息_高德地图提交道路错误与新增地点  第1张

如果您在使用高德地图时发现某段道路信息有误,或某处新增地点未被收录,则可通过官方渠道提交准确的路况、道路错误或地点新增信息。以下是具体操作步骤:

本文运行环境:iPhone 15 Pro,iOS 18。

一、通过地图界面直接上报路况与道路错误

该方式适用于导航中或浏览地图时即时发现异常,系统自动记录当前位置,提升定位精度与响应速度。

1、打开高德地图App,确保已登录账号并开启定位权限。

2、长按地图上需上报的路段或地点,直至弹出信息窗口。

3、在窗口中点击报错上报按钮(图标为对话框或感叹号)。

4、选择问题类型,如“道路封闭”“单行线方向错误”“新增桥梁未收录”“地点不存在”等。

5、填写详细说明,例如“XX路南向北方向已于2025年11月起改为单行”“XX小区东门于2025年9月正式启用,当前未标注”。

6、点击拍照按钮上传现场照片,建议包含路牌、门头、施工围挡或显著参照物,最多可传3张。

7、确认位置无误后,点击提交完成上报。

二、通过“更多工具”入口提交路况与地点信息

此路径提供结构化表单,支持更全面的问题分类与历史记录管理,适合非实时场景下的深度反馈。

1、在高德地图首页,点击右下角更多工具按钮。

2、在工具列表中找到并点击上报功能入口。

3、进入上报页面后,选择路况事件道路/地点报错类别。

4、若为新增地点,可在搜索框中输入名称或地址,系统将尝试自动定位;若为道路错误,可拖动地图标记至精确点位。

5、选择对应子类,如“拥堵”“事故”“施工”“道路新增”“POI缺失”等。

6、在描述栏中注明时间、状态、影响范围等关键要素,例如“早高峰期间持续拥堵超2公里”“XX商场新址于2025年10月开业,坐标请参考附件截图”。

7、勾选允许上传图片并完成拍摄,点击完成提交。

三、通过个人中心“我的上报”发起完整反馈

该方式支持从账户维度追溯全部提交记录,便于补充材料、查看审核状态,并适用于需多次迭代说明的复杂问题。

1、点击首页右下角我的,进入个人中心。

2、向下滑动至“创作与反馈”区域,点击我的上报

3、点击右上角我要反馈按钮。

4、选择问题类型为“道路信息错误”或“地点信息缺失/错误”,进入专项填报页。

5、手动输入目标道路名称、交叉路口、所属行政区及具体问题表现,例如“XX高速K123+500处新增应急车道,当前地图未显示标线”。

6、添加经纬度(可选),或使用地图选点工具精确定位至误差≤5米范围内。

7、上传佐证材料,包括带时间水印的现场照片、政府公示文件截图、新闻报道链接等,点击提交

四、导航途中一键上报实时路况与路线偏差

在导航执行过程中触发上报,系统将自动附加轨迹数据、时间节点与行驶方向,大幅提升后台验证效率。

1、启动导航任务,待路线规划完成并开始语音引导后,轻触屏幕任意位置调出控制菜单。

2、点击底部出现的报错按钮(通常位于右下角浮动面板)。

3、从预设选项中选择匹配项,如“路线绕路”“禁行提示缺失”“实际已封路但未规避”“新增红绿灯未识别”等。

4、系统自动填充当前坐标与导航路径段,您可拖动标记点微调至实际问题发生位置。

5、在文本框内补充说明,例如“前方施工围挡已存在两周,建议更新绕行方案”。

6、勾选需要人工介入以提高处理优先级,点击提交