首先检查账号是否完成实名认证且粉丝≥1000,发布原创视频≥10条;确认商品推广状态已开启且未下架;确保商品标题、主图(≥600×600像素)及描述合规;排除货到付款或受限类目商品;高风险商品需通过旗舰店或自营店铺推广。

拼多多购物车商品无法添加怎么办 拼多多购物车操作修复方法  第1张

如果您在尝试将商品添加至拼多多购物车时遇到失败提示,可能是由于账号权限、商品状态或平台规则限制所致。以下是解决此问题的步骤:

本文运行环境:小米14 Pro,Android 14。

一、检查账号基础权限

账号必须满足特定条件才能使用购物车功能。未完成实名认证或粉丝数不足均会导致权限受限。

1、进入个人主页,点击「创作者服务中心」,选择「商品橱窗」。

2、查看页面提示,若显示“暂不满足条件”,则需完成实名认证并确保粉丝数≥1000且发布原创视频≥10条。

3、持续发布优质内容以提升数据指标,待系统审核通过后即可恢复添加功能。

二、确认商品推广状态

所选商品的推广状态必须为开启,若商家关闭推广或商品被下架,则无法加入购物车。

1、当提示“该商品的推广状态已关闭”时,说明该商品当前不可推广。

2、联系商家确认商品是否仍在销售,并要求其在后台开启推广权限。

3、可选择其他同类商品进行添加以避免延误推广计划。

三、核对商品信息合规性

商品标题、主图及描述需符合平台规范,否则会被系统拦截。

1、若提示“商品标题未体现具体商品”,请商家补充完整商品名称等必要信息。

2、如提示“主图清晰度低于600*600”,需更换分辨率不低于600×600像素的主图。

3、检查主图、SKU图或详情页是否包含违禁词或违规内容,修改后重新提交审核。

四、排查支付与类目限制

部分商品因交易方式或所属类目受控而无法添加。

1、若提示“不支持支付方式为货到付款的商品推广”,需确认该商品是否仅支持货到付款。

2、联系商家调整结算方式,增加在线支付选项。

3、当提示“商品所属类目不支持推广”时,应更换至允许推广的类目商品,避开禁售目录范围。

五、验证店铺资质要求

高风险商品(如美妆、知名品牌)仅限特定店铺类型推广,普通店铺商品可能受限。

1、若提示“商品为高风险商品,需旗舰店或自营店铺”,则非自营或非旗舰店商品无法添加。

2、选择官方旗舰店或平台自营的商品进行推广。

3、避免添加第三方小店中的高价值或易纠纷类商品。