应用闪退可尝试清除缓存、更新系统与应用、关闭智能充电功能,若问题依旧可通过eRecovery模式恢复系统以修复系统文件损坏等问题。

华为 Nova 15 Ultra 应用闪退_华为 系统修复  第1张

如果您在使用华为 Nova 15 Ultra 时遇到应用程序频繁闪退的问题,这可能是由于系统缓存异常、应用兼容性问题或系统文件损坏所致。以下是几种有效的排查与修复方法。

本文运行环境:华为 Nova 15 Ultra,HarmonyOS 6.0

一、清除应用缓存与数据

应用闪退有时是由于其本地缓存数据损坏或冲突导致的。清除缓存可以移除临时错误文件,而清除数据则能重置应用至初始状态。

1、进入手机设置应用。

2、点击应用和服务,然后选择应用管理

3、在应用列表中找到出现闪退的应用,点击进入详情页。

4、依次点击存储,然后选择清空缓存,观察问题是否解决。若仍存在问题,可进一步选择删除数据(注意:此操作会清除登录信息和本地设置)。

二、更新系统与应用版本

系统或应用的旧版本可能存在已知的兼容性缺陷。更新到最新版本可以获取官方修复补丁,从而解决闪退问题。

1、打开设置,进入系统和更新

2、点击软件更新,检查是否有可用的系统升级包并完成安装。

3、前往华为应用市场,进入我的页面,点击更新管理,将所有待更新的应用程序升级至最新版本。

三、使用eRecovery模式恢复系统

当多个应用均出现闪退或系统级故障时,可能为系统核心文件受损。通过eRecovery模式可重新下载完整固件包并刷入设备,实现深度修复。

1、将手机关机

2、同时长按音量上键电源键约15秒,直至屏幕亮起并显示华为logo后松开,进入eRecovery界面。

3、选择下载最新版本并恢复选项。

4、连接Wi-Fi网络,确认开始下载官方固件并自动进行恢复操作。此过程需保持电量充足且不可中断。

四、关闭智能充电相关功能

部分用户反馈系统异常重启与闪退现象与电池管理策略有关。关闭特定的智能充电功能可能有助于提升系统稳定性。

1、进入设置,选择电池

2、点击更多电池设置

3、将智能充电模式智能峰值容量两个开关手动关闭。

4、重启设备后观察应用运行是否恢复正常。