钉钉账号永久注销有五种方式:一、App内路径操作;二、iOS系统设置退出;三、网页端提交审核;四、客服人工协助;五、企业管理员后台批量处理。

如果您已确认不再使用钉钉账号,且希望彻底终止该账号在所有设备与服务中的存在,则需执行永久注销操作。以下是完成钉钉账号永久注销的多种可行流程:
一、通过钉钉App内路径注销账号
该方式适用于已登录目标账号并能正常打开钉钉App的用户,系统将引导完成身份核验与最终注销确认,确保操作由本人发起。
1、打开钉钉应用,点击右下角“我的”进入个人中心。
2、滑动页面至最底部,点击“设置与隐私”。
3、在设置与隐私页面中,点击“安全中心”。
4、进入安全中心后,点击“账号设置”。
5、在账号设置页面中,向下滚动至页面底端,点击“注销钉钉账号”。
6、输入当前账号的登录密码,完成身份验证。
7、阅读注销提示后,点击“确定注销”,部分版本可能要求输入手机收到的短信验证码以二次确认。
二、通过iOS系统级设置注销钉钉账号
该方式不依赖钉钉App运行状态,直接调用iOS系统对应用的管理权限,可强制解除账号绑定,适用于App异常或无法启动场景。
1、打开iPhone或iPad上的系统“设置”应用。
2、在设置列表中向下查找并点击“钉钉”(需已安装钉钉)。
3、进入钉钉专属设置页后,查找并点击“退出登录”或“注销账号”选项(名称依iOS版本略有差异)。
4、按提示完成确认操作,系统将清除本地凭证并断开账号关联。
三、通过钉钉网页端提交注销申请
当移动设备不可用或App内路径失效时,可通过钉钉官网入口发起注销请求,该流程需人工审核环节,适用于高权限或企业子账号场景。
1、使用浏览器访问钉钉官方网站https://www.dingtalk.com。
2、登录需注销的账号,点击页面右上角头像,选择“客服支持”。
3、在客服页面中,依次点击“账号问题” → “账号安全” → “申请注销账号”。
4、填写注销原因、身份信息及关联手机号,上传身份证正反面截图(如为实名认证账号)。
5、提交后等待钉钉客服团队在3个工作日内邮件或短信反馈审核结果。
四、联系钉钉官方客服人工协助注销
该方式适用于账号存在异常状态(如被冻结、被盗、实名信息不全)、无法自助完成验证的用户,由客服核实身份后代为触发后台注销指令。
1、在钉钉App内点击底部导航栏“我的” → “帮助与客服”。
2、在客服对话框中输入关键词“注销账号”,触发智能分流。
3、选择“账号安全类问题” → “被盗/异常需注销”,进入人工服务队列。
4、向客服提供:注册手机号、历史登录设备型号、最近一次成功登录时间、绑定邮箱等辅助验证信息。
5、按客服指引完成视频人脸核验或签署电子注销确认书。
五、企业管理员后台批量注销成员账号
适用于企业组织架构中,管理员需统一清理离职员工账号的情形,该操作不可逆且影响所有关联数据权限,需具备“超级管理员”或“账号管理”权限。
1、使用管理员账号登录钉钉管理后台https://oa.dingtalk.com。
2、左侧菜单栏点击“通讯录” → “成员管理”。
3、在成员列表中勾选需注销的人员,点击上方“更多操作” → “注销账号”。
4、系统弹出风险提示,确认后输入管理员二次验证密码或扫码授权。
5、注销生效后,该成员账号将从组织架构中移除,并在72小时内同步清除其所有聊天记录、文件存储及审批数据。

